Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw

Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw

Do Domu Pomocy Społecznej kieruje się w oparciu o:

1. pisemny  wniosek osoby ubiegającej się o skierowanie do domu, złożonego do ośrodka pomocy społecznej właściwego ze względu na jej miejsce zamieszkania lub pobytu w dniu jej kierowania; za zgodą osoby ubiegającej się lub jej przedstawiciela ustawowego wniosek może zgłosić inna osoba fizyczna lub prawna, a także powiatowe centrum pomocy rodzinie lub ośrodek pomocy społecznej;
2. rodzinny wywiad środowiskowy przeprowadzony przez pracownika socjalnego ośrodka pomocy społecznej właściwego ze względu na jej miejsce zamieszkania lub pobytu w dniu jej kierowania, zawierającego w szczególności pisemne stwierdzenie braku możliwości zapewnienia usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania przez rodzinę lub gminę.
3. dokumentami niezbędnymi są: decyzja o przyznaniu osobie zasiłku stałego oraz jej pisemna zgoda na ponoszenie opłat za pobyt w domu;
4. decyzję organu emerytalno- rentowego ustalającą wysokość emerytury lub renty oraz pisemną zgodę na ponoszenie opłaty za pobyt;
5. oświadczenie o wysokości dochodu osoby ubiegającej się, małżonka, zstępnych przed wstępnymi zobowiązanych do ponoszenia opłat;
6. pisemną zgodę osoby ubiegającej się lub jej przedstawiciela ustawowego na potrącanie z zasiłku stałego opłaty za pobyt w domu;
7. pisemną zgodę ośrodka pomocy społecznej na potrącanie z zasiłku stałego opłaty za pobyt w domu;
8. decyzję kierującą do domu pomocy społecznej wydaną przez właściwy ośrodek pomocy społecznej;
9. decyzję o odpłatności za pobyt w domu pomocy społecznej;
10. decyzję o umieszczeniu w domu pomocy społecznej wydaną, w imieniu Starosty, przez Dyrektora Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie we Włocławku.

W oparciu o Art. 61.1 i Art.61.2  Ustawy o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 r. obowiązani do wnoszenia opłaty za pobyt w domu pomocy społecznej są w kolejności:

1. mieszkaniec domu, a w przypadku osób małoletnich przedstawiciel ustawowy z dochodów dziecka,
2. małżonek, zstępni przed wstępnymi,
3. gmina, z której osoba została skierowana do dps – przy czym osoby i gmina określone w pkt 2 i 3 nie mają obowiązku wnoszenia opłat, jeżeli mieszkaniec domu ponosi pełną odpłatność.

Opłatę za pobyt w DPS wnoszą:
1/ mieszkaniec domu, nie więcej jednak niż 70% swojego dochodu, a w przypadku osób   małoletnich przedstawiciel ustawowy z dochodów dziecka, nie więcej niż 70% tego dochodu,

2/ małżonek, zstępni przed wstępnymi – zgodnie z umową zawartą w trybie art. 103 ust.2   (kierownik ośrodka pomocy społecznej ustala w drodze umowy z małżonkiem, zstępnymi przed wstępnymi mieszkańca domu wysokość wnoszonej przez nich opłaty za pobyt tego  mieszkańca w DPS):

a) w przypadkach osoby samotnie gospodarującej, jeżeli dochód jest niższy niż 250%  kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej, jednak kwota dochodu pozostająca po wniesieniu opłaty nie może być niższa niż 250% tego kryterium,

b) w przypadku osoby w rodzinie, jeżeli posiadany dochód na osobę jest wyższy niż 250% kryterium dochodowego na osobę w rodzinie, z tym, że kwota dochodu pozostająca  po wniesieniu opłaty nie może być niższa niż 250% kryterium dochodowego na osobę  w rodzinie.

3/  gmina, z której osoba została skierowana do dps – w wysokości różnicy między średnim  kosztem utrzymania w dps a opłatami wnoszonymi przez osoby, o których mowa w pkt. 1 i 2.

Dom świadczy podstawowe usługi zgodnie z obowiązującym standardem usług zapewniając:
1/   w zakresie potrzeb bytowych :

• miejsce zamieszkania,
• wyżywienie,
• odzież i obuwie,
• utrzymanie czystości.

2/   w zakresie usług opiekuńczych:

• udzielanie pomocy w podstawowych czynnościach życiowych,
• pielęgnacja,
• udzielanie niezbędnej pomocy w załatwianiu spraw osobistych.

3/   w zakresie usług wspomagających:

• umożliwienie udziału w terapii zajęciowej,
• podnoszenie sprawności i aktywizowanie mieszkańców,
• umożliwienie zaspokajania potrzeb religijnych i kulturalnych,
• zapewnienie warunków do rozwoju samorządności mieszkańców,
• stymulowanie nawiązywania , utrzymywania i rozwijania kontaktu z rodziną i środowiskiem,
• działania zmierzające do usamodzielnienia mieszkańca, w miarę jego możliwości,
• pomoc usamodzielniającemu się mieszkańcowi w umożliwieniu podjęcia pracy, szczególnie mającej charakter terapeutyczny,
• zapewnienie bezpiecznego przechowywania środków pieniężnych i przedmiotów wartościowych,
• pokrycie, w miarę możliwości, mieszkańcowi nie posiadającemu własnego dochodu, wydatków na niezbędne przedmioty osobistego użytku, w kwocie nie przekraczającej 30 % zasiłku stałego,
• zapewnienie przestrzegania praw mieszkańców oraz dostępności do informacji o tych prawach,
• sprawne załatwianie skarg i wniosków mieszkańców.

4/   w zakresie potrzeb zdrowotnych:

• wydatki związane z zapewnieniem całodobowej opieki mieszkańcom oraz zaspokajaniem ich niezbędnych potrzeb bytowych i społecznych w całości pokrywa dom pomocy społecznej,
• dom pomocy społecznej umożliwia i organizuje mieszkańcom pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych przysługujących im na podstawie odrębnych przepisów,
• dom pomocy społecznej pokrywa opłaty ryczałtowe i częściową odpłatność do wysokości limitu ceny, przewidziane w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia.
• Dom zapewnia dostęp do psychologa i psychiatry.

 

Skargi i wnioski

Przyjmowanie skarg i wniosków:

1. Skargi i wnioski wnoszone drogą ustną przyjmują:

Pan Piotr Zbonikowski – Dyrektor Domu Pomocy Społecznej w Kowalu
– od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00

Pani Katarzyna Wróbel – Zastępca Dyrektora
– od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00

2. Skargi lub wnioski wnoszone pisemnie przyjmuje sekretariat Domu
– od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00

Informacje

Rejestr zmian